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Nos engagements

Ce qui guide notre action : des chiffres justes, une approche honnête de la neutralité carbone et des engagements que nous appliquons à nous-mêmes.

Valeurs

Nos valeurs

Les principes qui guident notre action.

1. Sensibiliser le plus grand nombre

Les populations d'animaux sauvages suivies dans le monde ont diminué de 73 % en moyenne depuis 1970 (WWF, Indice Planète Vivante 2024). Climat, biodiversité et énergie sont liés : nous devons repenser notre façon de produire, et chacun peut y contribuer à son échelle.

2. Proposer des solutions concrètes

Adapter sa stratégie à la sobriété est complexe, et la tentation est forte de repousser les décisions. Notre plateforme et nos consultants aident les entreprises à voir clair et à préparer l'avenir, sans attendre.

3. Développer votre « souveraineté carbone »

Nous aidons nos clients à comprendre leur dépendance à l'énergie, leurs postes les plus émetteurs et leurs risques face à la hausse du prix de l'énergie et du carbone ou aux futures obligations. À partir de ces chiffres, nous construisons avec eux un plan d'action réaliste.

Engagements RSE

Un engagement sociétal et environnemental cohérent avec notre démarche

Ce que nous appliquons à nous-mêmes.

Association pour la transition Bas Carbone (ABC)

  • Signataires de la charte sur la communication responsable de l'ABC.
  • Membres engagés, nous participons activement à l'accessibilité et aux avancées de la transition bas carbone pour tous.
  • Co-créateurs d'une base de données de facteurs d'émission partagée en open source pour les consultants adhérents.

Sobriété dans nos missions

  • 0 km parcouru en avion ou en voiture seule dans le cadre de nos missions (un seul trajet en covoiturage).
  • Déplacements en train (TER, TGV), à vélo, en tram et à pied.

Des outils et des données ouverts à la communauté

Eco Distance, un outil en libre accès pour mesurer l'empreinte carbone des trajets et la dépendance carbone des chaînes logistiques :

  • import d'un simple fichier CSV (origines, destinations et modes de transport), jusqu'à des milliers de lignes en une fois ;
  • restitution immédiate du CO2e total, de la distance parcourue et du détail par mode de transport.

Essayer Eco Distance

Plus de 300 licences offertes à des étudiants et à des universitaires, pour ouvrir l'accès à la mesure carbone au plus grand nombre.

Numérique responsable

  • Hébergement chez OVHcloud : souveraineté des données, centres de données en France, mix électrique décarboné.
  • Bonnes pratiques de cybersécurité pour protéger nos clients, validées lors de plusieurs évaluations.
  • Site et plateforme accessibles en thème sombre, graphiques compatibles avec le daltonisme.

Méthode

Neutralité carbone : notre approche

Mesurer, réduire, puis contribuer.

Une entreprise ne peut pas, à elle seule, être « neutre en carbone » : la neutralité se mesure à l'échelle de la planète. Nous suivons le cadre de la Net Zero Initiative, publié par Carbone 4 en avril 2020, qui distingue trois leviers sans les additionner :

  • réduire ses propres émissions, directes et indirectes ;
  • contribuer à réduire les émissions des autres, par ses produits et services ou en finançant des projets ;
  • développer les puits de carbone, dans sa chaîne de valeur ou en finançant des projets de séquestration.

Concrètement, nous aidons nos clients à mesurer leurs émissions avec un Bilan Carbone® et à les réduire avec une stratégie de décarbonation. Ensuite, s'ils le souhaitent, ils peuvent financer des projets de crédit carbone, présentés comme une contribution à l'effort collectif et non comme une compensation qui effacerait leurs émissions.

Questions fréquentes

Neutralité carbone, contribution et engagements : nos réponses.

Une entreprise peut-elle se dire neutre en carbone ?

En publicité, depuis le 1er janvier 2023, affirmer qu'un produit ou un service est « neutre en carbone » impose de publier son bilan d'émissions, sa trajectoire de réduction et les modalités de compensation. La directive européenne 2024/825 va plus loin : elle interdit d'affirmer qu'un produit a un impact neutre sur le climat grâce à la compensation. Elle s'applique depuis le 27 septembre 2026 dans les pays qui l'ont transposée ; en France, la loi de transposition est en cours d'examen. Source : article L. 229-68 du Code de l'environnement ; décret n° 2022-539 ; directive (UE) 2024/825.

Qu'est-ce que la Net Zero Initiative ?

Un référentiel publié en avril 2020 par le cabinet Carbone 4 avec une dizaine d'entreprises. Il pilote l'action climat d'une entreprise selon trois leviers séparés : réduire ses émissions, réduire celles des autres, développer les puits de carbone. Pour lui, une entreprise n'est pas neutre en carbone : elle contribue à la neutralité.

La compensation carbone est-elle utile ?

Oui, financer des projets de réduction ou de séquestration est utile, à condition de le présenter comme une contribution à l'effort collectif, en plus de la réduction de ses propres émissions, et non comme un moyen de les annuler. Voir notre page Crédit carbone.

Citizen Impact applique-t-il ses propres conseils ?

Oui : aucun trajet en avion ni en voiture seule pour nos missions, des données hébergées en France, et une participation active aux travaux de l'ABC. Le détail figure plus haut sur cette page.

Engager votre démarche sur des bases solides

Mesurer, réduire, puis contribuer : nous vous accompagnons à chaque étape.